В каждом бизнесе есть способы привлечения и удержания клиентов. Сегодня мы хотим поделиться с вами 5-ю фразами, которые точно помогут вам завоевать доверие пары и вызовут желание работать именно с вами. Конечно, если за словами стоят реальные действия. Так что проверяем себя и работаем над ошибками, если они есть.

1. «Я тоже вижу вашу свадьбу так!» Нет ничего лучше, чем найти пару, с которой вы на одной волне. Но это хорошо не только для вас, но и для пары, так как им не нужно будет доказывать свою точку зрения и исправлять вас в работе. Подчеркните тот факт, что вы понимаете их желания, разделяете их видение праздника, предложите идеи и внимательно выслушайте их комментарии, и вы будете у них в приоритете. Конечно, это работает, только если вы действительно с ними на одной волне, притворяться нет смысла.
2. «У меня есть такой опыт». Пара в первую очередь ищет профессионала, который облегчит им подготовку и сам день свадьбы, поэтому ваш опыт играет очень важную роль. Например, для зимней свадьбы, они скорее выберут фотографа, уже работавшего с таким светом, таймингом и спецификой. Поэтому не забывайте сообщать о своем опыте работы с конкретно их требованиями – это не хвастовство, а ваше конкурентное преимущество.
wedproclub3. «Лично для вас я бы посоветовал…» Для вас их свадьба – очередная, а для них – первая и уникальная, поэтому внимательно выслушайте их историю, и дайте реальные советы, исходя из своего опыта. Внимание и забота о них точно будут оценены. Важно, чтобы это были не сухие рекомендации, а конкретные и полезные советы и идеи, которые помогут им в подготовке.
4. «Я предоставлю вам подробный прайс на услуги». Согласитесь, очень часто цена играет определяющую роль в выборе товара или услуги. Поэтому, если пара понимает, за что и сколько она вам платит, вы не скрываете цены, не путаетесь в них, подписываете договор, то это говорит о вас, как о профессионале, и паре будет комфортно и спокойно работать с вами.
5. «Вы такая красивая пара!» Несмотря на то, что это ваша работа, никто не отменяет человеческие приятные отношения. И, конечно же, комплимент, забота, внимание к паре – это отличительные особенности настоящего профессионала. Так вы создаете приятную атмосферу работы с вами. Приведем аналогию с рестораном: какой бы вкусной ни была еда, если вас плохо обслужили, у вас останется не самое лучшее впечатление о вечере. Поэтому, даже если уровень ваших услуг высок, но работать с вами тяжело – общая оценка будет ниже. Старайтесь окружить пару заботой, и это вернется к вам рекомендациями и новыми клиентами!
Ставьте лайк, если наша подборка вам понравилась, нам будет приятно. Завтра мы подготовим список и 5 вредных фраз для вашего свадебного бизнеса, так что оставайтесь с нами